Somos 40 familias que compramos sobre plano en la nueva urbanización Las Colinas. Pagamos una entrada de 50.000 euros cada uno y llevamos dos años viendo cómo la obra está parada, con las grúas abandonadas y el edificio a medias.
La promotora no coge el teléfono, la oficina de ventas está cerrada y el comercial que nos vendió los pisos ha bloqueado a todos en WhatsApp. Dicen que la constructora ha quebrado, pero seguimos pagando la hipoteca de algo que no existe. Tengo todas las facturas, los contratos firmados y hasta fotos del piso piloto que nos enseñaron.
La última vez que fuimos a ver la obra, aquello daba pena: hierros oxidados saliendo del hormigón, materiales tirados por todas partes, la valla medio caída... Y encima nos hemos enterado que hay otras dos promociones del mismo constructor en la misma situación.
El banco dice que ellos no son responsables, que sigamos pagando. Algunos vecinos quieren hacer una sentada frente al Ayuntamiento, otros dicen de denunciar... pero no sabemos ni por dónde empezar. ¿Podemos recuperar nuestro dinero? ¿Quién es responsable de este desastre?
Paso 1: Organización inmediata
- Forma un grupo con todos los compradores afectados
- Nombrad un pequeño comité de 3-4 personas que coordine las acciones
- Cread una lista con emails y teléfonos de todos
- Elegid un portavoz que hable con abogados y medios
Paso 2: Documentación esencial Cada comprador debe reunir:
- Contrato de compraventa
- Todos los justificantes de pagos realizados
- El aval bancario o seguro de cantidades (es tu garantía principal)
- Fotos periódicas que demuestren el abandono de la obra
- Cualquier comunicación con la promotora o comerciales
Paso 3: Acciones legales básicas :
- Presentar una reclamación al seguro de cantidades anticipadas
- Iniciar acciones contra el banco que financió la promoción
- Denunciar la situación al Ayuntamiento
- Presentar una demanda colectiva si es necesario
Paso 4: Negociación y plazos
- La recuperación del dinero puede llevar varios años
- Los gastos legales, al ser colectivos, se reducen considerablemente
- Hay alta probabilidad de recuperar lo invertido si se actúa correctamente
- Es posible negociar que otra promotora termine la obra
Importante:
- No dejes de pagar tu hipoteca actual
- No firmes nuevos documentos sin asesoramiento
- Mantén copias de toda la documentación
- Asiste a todas las reuniones de afectados
¿Y el coste?
- Los gastos legales se dividen entre todos los afectados
- La mayoría de gastos se pueden reclamar judicialmente
- Muchos abogados especializados cobran según resultados
Recuerda: La justicia está dando la razón a los compradores en muchos casos similares. Con organización y asesoramiento adecuado, hay solución.