URBAN STORIES: Mi vecino ha convertido su piso en un hotel


Estoy desesperada. Vivo en un edificio del centro y el vecino de arriba ha puesto su piso en Airbnb. Esto es un sinvivir... Cada día entran y salen personas diferentes, a todas horas, con maletas, dando portazos, haciendo fiestas, dejando las llaves debajo del felpudo...

El otro día hasta se equivocaron de piso y me tocaron el timbre a las 3 de la mañana. El ascensor está siempre ocupado, los turistas tiran colillas en mi terraza, y el portal parece la entrada de un hotel. ¡Y encima dejan la puerta de la calle sin cerrar!

En la comunidad estamos hartos. El presidente dice que esto no se puede hacer, que es ilegal, pero el dueño ni aparece por las reuniones. Manda una agencia que lo gestiona todo. Hemos puesto varias quejas por escrito pero nada...

He visto en TikTok que en otras ciudades están prohibiendo esto. ¿Qué podemos hacer? ¿Es legal tener un piso turístico en una comunidad normal? ¿Podemos prohibirlo? He oído que hay que tener licencia o algo así... Y si hacemos algo, ¿puede tomar represalias contra nosotros?

La verdad es que antes era un vecindario tranquilo, pero ahora esto parece Magaluf... ¿Por dónde empezamos?"

Este caso se ha vuelto viral porque:

  1. Afecta a muchas ciudades turísticas
  2. Genera debate entre derecho a la propiedad vs convivencia
  3. Impacta en el precio del alquiler tradicional
  4. Hay muchos videos en redes sobre conflictos con turistas
  5. Está relacionado con la gentrificación de los centros históricos.


Hay varias cosas que podemos hacer. 

Primero, comprobar sí su vecino tiene todos los papeles en regla, porque no es tan fácil como colgar un piso en Airbnb y ya está. Es como abrir un restaurante: necesitas permisos.

Comprobar sí:

  • Si tiene licencia turística (muchos no la tienen)
  • Si el edificio está en una zona donde se permiten pisos turísticos (hay barrios donde están prohibidos)
  • Si la comunidad lo prohíbe en sus estatutos.

¿Y qué podemos hacer? 

Plan A - La vía amistosa: Podemos escribir una carta formal recordándole todas las normas que está incumpliendo. 

Plan B - La vía legal:

  1. Se denuncia al Ayuntamiento.
  2. Se llama cada vez que haya ruidos a la Policía Local.
  3. Se presenta una demanda por actividad molesta.

Consejos prácticos mientras tanto:

  • Hagan fotos y vídeos de todo (ruidos, basura, desperfectos)
  • Pongan una cámara en el portal (es legal si está señalizado)
  • Guarden screenshots de la web donde se anuncia
  • Apunten en un diario todas las incidencias (fecha, hora y qué pasó).

"Nota: Este contenido tiene carácter meramente informativo. No constituye asesoramiento legal y no puede sustituir la consulta personal con un profesional que analice las circunstancias específicas de su caso."